Как сохранить зрительный контакт с неприятным собеседником
Каждому хотя бы раз приходилось поддерживать общение с неприятным собеседником, и самое сложное в таких ситуациях — сохранять зрительный контакт. Иногда это важно для репутации и достижения нужного результата. Об этом в беседе с «Чемпионатом» рассказала певица и профессиональная спортсменка Сюзанна Грамагина.
© Чемпионат
Специалист поделилась несколькими приёмами, которые помогают успешно вести беседу даже с неприятным человеком. Первый из них — правило «трёх секунд»: смотрите собеседнику в глаза примерно две-три секунды, а затем мягко переводите взгляд в область переносицы или на уровень бровей. Это создаёт иллюзию зрительного контакта у второй стороны и снижает уровень дискомфорта.
Ещё одна техника — мысленно занять позицию стороннего наблюдателя. Представьте, что вы стали третьим лицом в разговоре и должны изучить мимику человека напротив. Такая уловка меняет внутреннее восприятие, а взгляд становится более спокойным и уверенным, что облегчает общение.
Также Грамагина советует использовать вспомогательные предметы — блокнот, ручку или чашку кофе, — чтобы время от времени отводить взгляд. Неотрывно смотреть на собеседника не стоит: это выглядит враждебно и провокационно. Зрительный контакт достаточно поддерживать до пяти секунд, после чего можно плавно перевести взгляд на предмет рядом.
«Старайтесь выглядеть дружелюбно и расслабленно, даже когда собеседник вам неприятен. Это поможет благополучно завершить общение!» — заключает Сюзанна Грамагина.
